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全国地域のITS実践事例

ナビゲーションシステムの高度化
安全運転の支援

ITを活用した道路施策

1. 対象地域

 国道46号(秋田県大仙市協和荒川〜岩手県盛岡市)

2. 導入アプリケーション名称

 46NAVI (ヨンロク・ナビ)

3. 目的

 全市町村が豪雪地帯である岩手県、秋田県の中でも、特に一般国道46号の岩手・秋田県境にある「仙岩峠」は年間累積加降雪量が10mを越えており、利用者からも冬期の道路整備状況に対する不満や整備を求める声が多く寄せられていた。一方では、限られた予算の中で年々増加傾向にある除雪や凍結対策の予算抑制を行う必要があった。そこで、46NAVIは既存の施設と資産を有効活用したサービス向上に向けて、IT(情報通信技術)の進展に伴い、コストを抑え、利用者ニーズに応える一般国道46号の通行支援を行うことを目的とする。

4. 整備時期

平成15年度:  ニーズの掘り起こし・把握                  
→座談会、Web・はがきアンケートによるニーズの掘り起こしと把握、先進事例の把握・分析、提供サービスの検討
平成16年度: システムの構築
サービスの実施
サービスの評価
→Web・はがきアンケート、路上実験等による利用者からの評価
平成17年度: サービスの改善・拡大
平成18年度: サービスの再評価
新しいニーズの掘り起こし
平成19年度: システムの改良

5. 概要

 岩手県盛岡市から秋田県大仙市協和(旧協和町)に至る、一般国道46号(延長87km)をひとつのモデルケースとして、平成15年から2箇年に渡り、3つのポイント(ニーズの掘り起こし・把握、既存社会資本の有効活用、サービス実施とその評価・公表)を軸に冬期道路サービスの向上に取り組んできた。


5-1 ニーズの掘り起こし・把握

 道路利用者や地域の方々とのコミュニケーションを通じて具体的なニーズを掘り起こし、利用者から求められているサービスを実現することに努めた。
サービスメニューは、利用者との地域座談会、懇談会、アンケートから、実際の場面を想定して13のメニューを抽出した。

ニーズの掘り起こし・把握イメージ

一般国道46号 冬季道路サービスの向上に関する懇談会 名簿
氏 名 所属・役職等 備 考
浜岡 秀勝 秋田大学工学資源学部土木環境工学科助教授 座 長
伊藤 旭 (社)秋田県トラック協会業務部長  
黒澤 久美子 一般ユーザ代表(角館町)  
境  哲夫 雫石町役場商工観光課長  
佐藤 善昭 田沢湖町役場観光商工課長  
鈴木 美恵子 一般ユーザ代表(協和町)  
高橋 篤 秋田県警角館警察署交通課長  
奈良 均 JAF秋田支部ロードサービス隊長  
藤谷 征一 羽後交通(株)角館営業所長  
三浦 美由貴 一般ユーザ代表(田沢湖町)  
山谷 勝志 協和町役場企画振興課長(道の駅対策室長)  
※敬称略 座長以下読み方順             (平成16年8月26日現在)

5-2 既存社会資本の有効活用

 行政コストの抑制を意識し、高い評価を得ている先進的取り組み(ワシントン州DOTによる情報提供や国内での携帯電話を使った情報提供等)からヒントを得て、既存のデータ設備の有効活用を図った。

5-3 サービス実施とその評価・公表

 パッケージでのサービス提供を実践するとともに、サービスの効果を評価・検証し、その後の改善へ結びつけるマネジメントサイクルの枠組みを構築した。


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